Gift Card para Papá 🥰

Gift Card Para Papá 💖
Porque Papá es único, su regalo también. ¡Regálale la libertad de elegir!

Cómo funciona:

1. Tú decides el monto de la tarjeta que deseas regalar de entre las opciones. 💳
2. Añádela al carrito y realiza tu pago de forma 100% segura a través de las pasarelas de pago.
3. La Gift Card será canjeable en cualquiera de nuestras tiendas en Linares o Talca, abarcando secciones como Electrónica, Hogar, Vestuario, Calzado, Deportes y Perfumería. 🛒

Opciones de entrega:

• Retiro GRATIS: Puedes retirar la Gift Card en nuestras tiendas de Linares o Talca. 🏠
• Envío a domicilio: Si prefieres, podemos enviarla a tu casa o directamente al destinatario. 📦

La Gift Card es perfecta para usar en una sola compra o realizar varias compras parciales. ¡Tú eliges cómo usarla! 🙌.

Tiempo de entrega:

• Si optas por el retiro en tienda, podrás recogerla en un plazo de 1 o 2 días. ⏱️
• Si prefieres que la enviemos a tu domicilio, considera un plazo de 2 a 5 días hábiles para el despacho. 🚚

Importante:

• Válida por 1 año desde la fecha de emisión. 🗓️
• El monto de esta tarjeta no puede ser canjeado por dinero en efectivo. 💵
• En caso de pérdida o robo, la responsabilidad recae exclusivamente en el portador. ⚠️
• Solo válida para compras en nuestras tiendas físicas. No es aplicable para compras online. 🌍

¿Tienes preguntas? No dudes en contactarnos por WhatsApp.
Linares: +569 7331 1479 📲
Talca: +569 7779 4600 📲

El cliente podrá solicitar un cambio o devolución siempre y cuando el producto se encuentre nuevo, sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo todos sus accesorios y elementos de empaque sin alteraciones.

Opciones disponibles:

• Cambio: Entregar el producto y recibir otro a cambio. El nuevo producto deberá ser de igual o mayor valor que el original.
• Si el cliente elige un producto de mayor valor, deberá pagar la diferencia.
• El costo de envío del nuevo producto corre por cuenta del cliente.
• Devolución: Restituir el producto y recibir el reembolso del valor pagado.
• Importante: Si el cliente optó por despacho a domicilio, el reembolso se hará únicamente por el valor del producto, no incluyendo el costo del despacho, ya que este corresponde a un servicio ya prestado.

Plazo para cambios y devoluciones:

El cliente tendrá un plazo de 10 días corridos desde la fecha de entrega o retiro del producto para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones para cambios y devoluciones:

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original intacto.
• El empaque y los accesorios originales deben estar completos y sin alteraciones.
• En caso de promociones, se deberá devolver el producto junto con los artículos de regalo asociados.
• Exclusiones: No aplica a ropa interior ni trajes de baño.

Productos con sellado original:

Para las siguientes categorías, el producto deberá estar sin abrir y con su sellado original intacto:

• Perfumería, Tratamiento, Maquillaje.
• TV-Video, Computadores, Videojuegos y Consolas, Smartwatches.
• Lentes de sol, Colchones, Almohadas, Muebles que requieren armado.
• Gourmet, Refrigeración, Lavado, Secadoras, Cocina, Cuidado Personal.
• Productos con embalaje plástico, termosellado, adhesivos de seguridad o packaging especial.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

El cliente deberá presentar el producto junto con la boleta de compra en el módulo de Servicio al Cliente de Germanionline.cl, ubicado en las tiendas de Talca y Linares, debidamente señalizado.

En caso de que el cliente no pueda acudir personalmente a nuestras tiendas, podrá enviar el producto por courier, asumiendo los costos de envío.

Consideraciones adicionales:

• Si un producto incluye otro artículo de regalo, ambos deberán ser devueltos.

En caso de que Germanionline.cl haya procesado una solicitud de compra y el producto no se encuentre en stock, se enviará al cliente un correo indicando que no se pudo confirmar su solicitud de compra y gestionará la devolución del dinero en la pasarela de pago que eligió al momento del pago.

Para dudas y consultas comunicarse al correo asistentevirtual@germani.cl