My Really Real Puppy Patches Little Live Pets

MI CACHORRO REAL es el compañero de aventuras perfecto para niñas, forma parte del mundo Pequeñas mascotas vivas. es un diseño adorable con forma de cachorro, tiene múltiples funciones interactivas ideal para horas de juego imaginativo. Con su tamaño perfecto y detalles cuidados, tu pequeña disfrutará llevándolo a todas partes. Forma parte de la colección de mascotas vivas, combinando suavidad y diversión en un solo juguete.

Características Principales y Funciones
Más de 60 Sonidos y Reacciones: Cuenta con múltiples sensores en su cuerpo que activan una enorme variedad de ladridos, lloriqueos, sonidos de alimentación y respiración al dormir.
Ojos Inteligentes y Parpadeo: Sus ojos se abren y se cierran de forma completamente natural en respuesta a tus caricias e interacciones.
Alimentación con Mamadera: Al colocar la mamadera en su hocico, el cachorro realiza movimientos y sonidos realistas de succión.
Canil de Transporte 2 en 1: El empaque exterior funciona como un resistente bolso transportador con manilla y, al abrirlo, se convierte en la camita acolchada del perrito.
Certificado de Adopción: Incluye una etiqueta oficial en su collar donde los niños pueden escribir su nombre y formalizar su adopción.

Ficha Técnica (Especificaciones del Producto)
Marca: Moose Toys
Línea: Little Live Pets
Nombre del Personaje: Patches (My Really Real Puppy)
Edad Recomendada: A partir de los 4 años en adelante (4+)
Tipo de Alimentación: Requiere baterías (vienen incluidas baterías de prueba tipo Try-Me).
Materiales: Felpa sintética premium ultra suave, plástico ABS y componentes electrónicos.
Dimensiones del Empaque: Aproximadamente 30 cm de alto x 28 cm de ancho x 22 cm de profundidad.
Contenido de la Caja
1 Cachorro interactivo Patches
1 Canil / Cama de transporte
1 Accesorio de mamadera (biberón)
1 Collar con placa de identificación
1 Certificado de adopción oficial1 Manual de instrucciones de uso

Recomendaciones y Advertencias de Seguridad
Peligro de Asfixia: Contiene piezas pequeñas (como la mamadera) que podrían ser ingeridas por niños pequeños.
No apto para menores de 3 años.
Limpieza: Al poseer circuitos mecánicos y electrónicos en su interior, no debe sumergirse en agua ni lavarse a máquina. Limpiar únicamente la superficie de la felpa con un paño ligeramente húmedo.

Estas políticas solo se aplican para las compras a través de tienda online.

El cliente podrá solicitar un cambio o devolución siempre y cuando el producto se encuentre nuevo, sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo todos sus accesorios y elementos de empaque sin alteraciones.

Opciones disponibles:

• Cambio: Entregar el producto y recibir otro a cambio. El nuevo producto deberá ser de igual o mayor valor que el original.
• Si el cliente elige un producto de mayor valor, deberá pagar la diferencia.
• El costo de envío del nuevo producto corre por cuenta del cliente.
• Devolución: Restituir el producto y recibir el reembolso del valor pagado.
• Importante: Si el cliente optó por despacho a domicilio, el reembolso se hará únicamente por el valor del producto, no incluyendo el costo del despacho, ya que este corresponde a un servicio ya prestado.

Plazo para cambios y devoluciones:

El cliente tendrá un plazo de 10 días corridos desde la fecha de entrega o retiro del producto para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones para cambios y devoluciones:

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original intacto.
• El empaque y los accesorios originales deben estar completos y sin alteraciones.
• En caso de promociones, se deberá devolver el producto junto con los artículos de regalo asociados.
• Exclusiones: No aplica a ropa interior ni trajes de baño.

Productos con sellado original:

Para las siguientes categorías, el producto deberá estar sin abrir y con su sellado original intacto:

• Perfumería, Tratamiento, Maquillaje.
• TV-Video, Computadores, Videojuegos y Consolas, Smartwatches.
• Lentes de sol, Colchones, Almohadas, Muebles que requieren armado.
• Gourmet, Refrigeración, Lavado, Secadoras, Cocina, Cuidado Personal.
• Productos con embalaje plástico, termosellado, adhesivos de seguridad o packaging especial.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

El cliente deberá presentar el producto junto con la boleta de compra en el módulo de Servicio al Cliente de Germanionline.cl, ubicado en las tiendas de Talca y Linares, debidamente señalizado.

En caso de que el cliente no pueda acudir personalmente a nuestras tiendas, podrá enviar el producto por courier, asumiendo los costos de envío.

Consideraciones adicionales:

• Si un producto incluye otro artículo de regalo, ambos deberán ser devueltos.

En caso de que Germanionline.cl haya procesado una solicitud de compra y el producto no se encuentre en stock, se enviará al cliente un correo indicando que no se pudo confirmar su solicitud de compra y gestionará la devolución del dinero en la pasarela de pago que eligió al momento del pago.

Estas políticas solo se aplican para las compras a través de tienda online.

Para dudas y consultas comunicarse al correo asistentevirtual@germani.cl